Tak, i bardzo na nią nalegamy! Chcemy poznać Twojego psa, jego charakter, nawyki oraz sprawdzić, jak reaguje na nowe miejsce i na nas. Dla psa to także świetna okazja, aby zakodować sobie, że nowe miejsce jest bezpieczne, a właściciel zawsze po niego wraca. Wizyta zapoznawcza jest bezpłatna i trwa zazwyczaj około 30–45 minut.
Twój pies musi posiadać aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie oraz chorobom zakaźnym (wpisane w książeczce zdrowia, którą należy zostawić u nas na czas pobytu). Wymagamy również, aby pies był regularnie odrobaczany oraz zabezpieczony przed pchłami i kleszczami (kropelki, obroża lub tabletka).
Wszystko zależy od stopnia zaawansowania problemu. Omawiamy to indywidualnie podczas wizyty zapoznawczej. Jeżeli pies wykazuje silną agresję wobec ludzi lub innych psów (w stopniu uniemożliwiającym bezpieczną opiekę), ze względów bezpieczeństwa możemy odmówić przyjęcia. Dla psów lękliwych robimy co w naszej mocy, by zapewnić im maksymalny spokój.
Nagła zmiana diety w połączeniu ze zmianą otoczenia to niemal gwarantowane problemy żołądkowe (biegunki, wymioty) oraz dodatkowy stres dla zwierzaka. Dbamy o zdrowie naszych gości, dlatego prosimy o spakowanie odmierzonej ilości karmy, którą pies je na co dzień w domu.
Zdrowie i bezpieczeństwo to nasz priorytet. W przypadku gorszego samopoczucia psa natychmiast kontaktujemy się z Tobą. Jeśli sytuacja wymaga interwencji lekarza, niezwłocznie jedziemy do naszej zaufanej, całodobowej kliniki weterynaryjnej (lub wskazanej przez Ciebie, jeśli znajduje się w pobliżu). Koszty leczenia pokrywa właściciel na podstawie faktury z lecznicy.
Oczywiście! Sami jesteśmy psiarzami i wiemy, jak bardzo tęskni się za pupilem. Regularnie (raz dziennie lub raz na dwa dni, zależnie od ustaleń) będziemy wysyłać Ci wiadomości SMS/WhatsApp ze zdjęciami lub krótkimi filmikami, żebyś mógł zobaczyć, jak świetnie bawi się Twój pies.
Niestety, ze względu na bezpieczeństwo i spokój pozostałych gości (szczególnie samców), nie przyjmujemy suczek w trakcie cieczki. Jeśli cieczka rozpocznie się nieoczekiwanie w trakcie pobytu, prosimy o wskazanie osoby upoważnionej do wcześniejszego odbioru psa
Harmonogram dnia dopasowujemy do potrzeb psa. Standardowo są to minimum 3-4 wyjścia dziennie (spacery na smyczy lub bezpieczna zabawa na ogrodzonym wybiegu). Zapewniamy też czas na odpoczynek, stymulację umysłową (maty węchowe, gryzaki) oraz oczywiście porcję głaskania i przytulania.
U nas nie ma boksów ani zamkniętych kojców! Nasz hotel ma charakter w pełni domowy. Psiaki traktujemy jak członków rodziny, dlatego śpią dokładnie tam, gdzie lubią i do czego są przyzwyczajone w domu. Mają do dyspozycji wygodne legowiska, ale jeśli Twój pupilek uwielbia przesypiać noce na kanapie lub fotelu – droga wolna, kanapy są dla nich otwarte! Jeśli pies jest przyzwyczajony do spania w swojej klatce kennelowej (bo daje mu ona poczucie bezpieczeństwa), możesz ją ze sobą przywieźć.
Stawiamy na jakość i domową atmosferę, a nie na masowość. W jednym czasie gościmy maksymalnie 3 psy. Dzięki tak kameralnej grupie jesteśmy w stanie zapewnić każdemu czworonogowi indywidualne podejście, odpowiednią ilość uwagi, bezpieczeństwo oraz spokój, którego brakuje w dużych hotelach dla zwierząt.